第六届WRE零售数字化转型国际峰会于2020年7月30日-31日在上海隆重举行。快时尚休闲百货品牌MUMUSO木槿生活凭借在疫情期间完美的数字化转型，拿下“年度最佳零售数字化转型与创新奖”。

MUMUSO木槿生活品牌自2014年创立至今，一直秉持着“为了品质，一份不能少；控制成本，一分都不能多”的产品理念，为消费者提供高性价比的品质好物，时刻关注消费者需求，在产品宽度、质量、实用性等多个方面满足消费者期许，逐步成为有口碑、消费者喜爱的百货零售品牌，在全国各大城市及海外50余个国家和地区开设门店，成为百货零售行业的领军者。

2020年伊始，受到新冠疫情的影响，全球经济整体下滑，MUMUSO木槿生活所在的零售行业所受打击更甚，多家同类型企业不得不采取暂时闭店、缩短营业时间等措施来止损，而MUMUSO木槿生活，化逆境为机遇，用最短时间快速完成了自身的数字化进程，从线下走到如今的线下线上具备。
绝佳市场洞察力，提前夯实连接基础
早在2019年5月，MUMUSO木槿生活就意识到大部分消费者消费渠道的转变，并决定跟随消费者的脚步，完成自身数字化进程，第一步从加强自身系统开始，夯实连接基础。MUMUSO木槿生活用短短的28天时间，完成了覆盖商品、订单、会员、营销管理在内的客户关系管理系统，随即，7月份启动EPR选型，12月1号就正式上线，至此，企业信息化的基础阶段已经建设完毕，为后续承载营销数字化、消费者数字化、商品数字化，以及产业互联、融合，形成产业链打好基础。
化逆境为机遇，完成数字化进程
得到了强大的数据系统支持，MUMUSO木槿生活登录各大平台，完成自身数字化进程就只是时间问题，新冠疫情的到来，也意味着最佳时机的到来。从2019年11月启动线上平台项目到2020年2月中旬正式上线，MUMUSO木槿生活只用了接近四个月的时间。如今，MUMUSO木槿生活不仅有微信小程序这样的私域流量经营，也与京东到家、饿了么、美团、盒马、东方CJ、东方明珠等多个购物平台达成友好合作，站在了能让更多消费者了解MUMUSO木槿生活的地方，同时门店履约订单能力，用户满意度调查等多个方面也得到了全面提升。
MUMUSO木槿生活，凭借着敏锐的嗅觉，以极为快速极为优雅的方式完成数字化进程，在众多优秀企业中脱颖而出，得到“年度最佳零售数字化转型与创新奖”实至名归。市场环境不断变化，未来各大企业面对的挑战只多不少，让我们一同期待MUMUSO木槿生活这个零售业黑马如何继续化挑战为机遇，带给我们更多惊喜，站上更高的领奖台。